På Min side får du en oversikt over kundeforholdet ditt, strømavtalene dine og anleggene dine. Du får også tilgang til en rekke tjenester som hjelper deg å administrere kundeforholdet ditt. Siden kan benyttes både av privatkunder og av bedriftskunder.

Klikk her for å logge inn eller opprette bruker


Måleravlesning:
Du kan enkelt levere måleravlesningen din via Min Side. Da behøver du ikke å ringe oss, og du får en kvttering som viser forbruket ditt. Du får også mulighet til å se en prøvefaktura som gir deg en pekepinn på hvor mye den neste fakturaen din vil komme på. Dersom du ønsker å få en påminnelse om måleravlesning på sms eller e-post, kan du også registrere dette på Min Side.

ForbruksoversiktHold oversikt over forbruk og kostnader!
Min Side gir deg en nyttig forbruksoversikt, hvor du blant annet kan se forbruket ditt per år eller måned. Du kan også se på kostnadsoversikten din, som viser hvor mye du har betalt for strømforbruket. Ved å gå til fakturaoversikten får du tilgang til fakturaene dine, dersom du ønsker å se nærmere på dem.

Kunder med timemålte anlegg har også mulighet til å skaffe seg en oversikt over strømforbruket per time.

Vil du skaffe deg eFaktura eller Avtalegiro?
Dersom du ønsker å skaffe deg en eFaktura og/eller Avtalegiro, kan du gjøre dette på en enkel og rask måte på Min side. Du behøver ikke lenger logge deg inn i nettbanken din.

Har du behov for å utsette betalingen?
Du behøver ikke lenger ringe oss dersom du har behov for å utsette betaling av fakturaen din. Ved å logge inn på Min side kan du registrere en utsettelse på en enkel og rask måte, uten å måtte prate med oss på telefon.

fakturaforklaringTrenger du hjelp til noe?
Dersom du har noen spørsmål eller trenger å kontakte oss, finner du et enkelt kontaktskjema på Min side. Da kan du velge om du ønsker at vi svarer deg per sms, e-post eller telefon. Du finner også en oversikt over de vanligste kundespørsmålene – kanskje finner du svaret på det du lurer på her?

Er fakturaen uforståelig?
På Min side ligger det en detaljert fakturaforklaring som beskriver de ulike delene av strømfakturaen din. Dersom det er noe på fakturaen du ikke forstår, eller ønsker å vite mer om, finner du mer informasjon her.

Vil du bytte strømavtale?
Dersom du ønsker å bytte strømavtale, kan du gjøre dette på Min side. Her får du en oversikt over strømavtalene våre, med en enkel forklaring på hva de ulike avtalene innebærer. Her kan du bytte strømavtale med få klikk.

Min side illustrasjonsfoto

Denne hjemmesiden bruker informasjonskapsler (cookies)

Hvis nettleseren din er satt til å godta informasjonskapsler, vil vi anse dette som at du godtar vår bruk av informasjonskapsler. Les mer

Enig

Generelt om informasjonskapsler

Denne nettsiden bruker cookies (informasjonskapsler). En cookie er en liten datafil som lagres i nettleserens internminne. Den hjelper til med at nettsiden kjenner igjen nettleseren fra gang til gang. Både nettstedet og samarbeidspartnere slik som Altibox og Google kan benytte cookies. Formålet med cookies er blant annet å:

  • registrere og beregne trafikk og bruksmønstre på nettstedet
  • forbedre brukeropplevelsen på nettstedet
  • tilpasse innhold og funksjonalitet på nettstedet
  • utvikle og forbedre nettstedet

En cookie inneholder ingen personlig informasjon, og kan ikke benyttes til å identifisere brukeren. Du kan lese mer om cookies hos Wikipedia.

Det er Lov Om Elektronisk Kommunikasjon (Ekomloven), hvor krav om samtykke fra brukeren nevnes. Nytt i denne loven er § 2-7b som trådte i kraft den 1. juli 2013 : Bruk av informasjonskapsler/cookies.
Denne lyder som følger:

Lagring av opplysninger i brukers kommunikasjonsutstyr, eller å skaffe seg adgang til slike, er ikke tillatt uten at brukeren er informert om hvilke opplysninger som behandles, formålet med behandlingen, hvem som behandler opplysningene, og har samtykket til dette. Første punktum er ikke til hinder for teknisk lagring av eller adgang til opplysninger:

  1. utelukkende for det formål å overføre kommunikasjon i et elektronisk kommunikasjonsnett
  2. som er nødvendig for å levere en informasjonssamfunnstjeneste etter brukerens uttrykkelige forespørsel.

Ved å gå inn på nettstedet www.nte.no samtykker du til at det lagres cookies i din nettleser. Dersom du ikke ønsker at det lagres cookies, kan du enkelt endre innstillingene i nettleseren din.

Hva innebærer de nye bestemmelsene?

I praksis handler det først og fremst om at nettstedene må informere brukerne om bruken av cookies. Informasjonen skal være lett synlig med en gang brukeren kommer inn på nettstedet, enten i form av en lenke i toppteksten, en tekstboks på forsiden eller som en slags sprettopp-dialogboks.

Ifølge Post- og teletilsynet skal informasjonen inneholde opplysninger om hvilke informasjonskapsler som brukes, hvilke opplysninger som behandles, formål og hvem som behandler opplysningene. Dette inkluderer også tredjeparts informasjonskapsler som brukes av for eksempel annonsetjenester, «widgets» fra sosiale nettverkstjenester og eksterne tjenester for trafikkanalyse, slik som Google Analytics.

Så lenge informasjonskravet oppfylles av nettstedet, kreves det ikke noen spesiell funksjonalitet for å gi brukeren mulighet til å samtykke til bruken av cookies. Ifølge Post- og teletilsynet er det rett og slett cookie-innstillingene i nettleseren som er det avgjørende. Brukere som ikke godtar bruken av cookies, må selv endre disse, dersom nettleserens innstillinger er forhåndsinnstilt for aksept.

Bortsett fra bedre mulighet til å få informasjon om nettstedenes bruk av cookies, skal ikke den nye bestemmelsen føre til noen endret opplevelse ved besøk på nettsteder.

Cookies/Informasjonskapsler som brukes på nte.no

LENKE COOKIENAVN INFORMASJON
index.php/no/ (gjelder samtlige sider)
.nte.no __utma Google Analytics
.nte.no __utmb Google Analytics
.nte.no __utmc Google Analytics
.nte.no __utmz Google Analytics
.linkedin.com lidc LinkedIn
www.linkedin.com L1e LinkedIn
.linkedin.com bcookie LinkedIn
www.linkedin.com bscookie LinkedIn
kundeweb.nte.no ASP.NET_SessionId Session
.mail.altibox.no altisogobalance - -
.mail.altibox.no SOGoLogo - -
respons.direktinfo.no ASP.NET_SessionId Session
pay.ebillett.no _chartbeat_uuniq - -
.ebillett.no __insp_dct - -
.ebillett.no __insp_wid - -
.ebillett.no __insp_slim - -
.ebillett.no __insp_nv - -
.ebillett.no __insp_ref - -
pay.ebillett.no _chartbeat4 - -
 
index.php/no/strompunkt/stromavtaler/innkjopspris/
.youtube.com VISITOR_INFO1_LIVE YouTube
.youtube.com YSC YouTube
.youtube.com PREF YouTube

Innlogging