Strøm

Vi er klare til å hjelpe deg. Søk etter et emne, eller velg det som beskriver ditt spørsmål best nedenfor. Slik finner du svarene på de vanligste henvendelsen raskt og enkelt.

Noen ganger går ikke alt som planlagt, og det kan oppstå situasjoner hvor vi ikke klarer å levere det du forventer av oss.  Er du misfornøyd med informasjon vi har gitt, eller hvordan vi har utført en tjeneste for deg? Kontakt oss så snart som mulig, så finner vi ut av det sammen.  

I tillegg er det en rekke instanser som regulerer og følger opp strømmarkedet. NTE jobber tett med Trygg Strømhandel og sertifiseringsorganet DNV GL. Ønsker du å kontakte dem kan du bruke e-postadressen tryggstromhandel@dnvgl.com. Andre gode ressurser er ForbrukerrådetForbrukertilsynet og Elklagenemnda.