FornĂžyde og lojale kunder

MÄlrettet og systematisk arbeid har resultert i at NTE nÄ har Norges mest lojale strÞmkunder og landets mest tilfredse telecomkunder. Det viser resultatene fra Norsk Kundebarometer.
Ingvild og Nina ler sammen

– Vi er utrolig stolte av at Norsk Kundebarometer nok en gang bekrefter at vi har svért fornþyde og lojale kunder, sier Svein Olav Munkeby, som er konserndirektþr i NTE.

Norges mest lojale strĂžmkunder

Mens de fleste av landets strĂžmleverandĂžrer opplever en synkende kundelojalitet, viser Norsk Kundebarometer at strĂžmkundene er mer lojale til NTE enn det var i fjorĂ„rets undersĂžkelse. Det betyr at NTE er strĂžmleverandĂžren med Norges mest lojale strĂžmkunder! Med over 80 000 strĂžmkunder er det utrolig flott Ä fĂ„ en slik tilbakemelding fra kundene vĂ„re. 

NTE-kundene viser ogsÄ en hÞyere tilfredshet i Ärets mÄling. En Þkning pÄ 3,2 prosentpoeng gir en kundetilfredshetscore pÄ 74,6; en solid tredjeplass blant strÞmleverandÞrene i Norge. Selv om vi med dette har gjort et hopp pÄ 44 plasser pÄ listen uavhengig av bransje, fortsetter vi det kontinuerlige arbeidet med Ä utvikle gode tjenester og levere gode kundeopplevelser. 

Norges mest fornÞyde tv- og bredbÄndskunder

Med Altibox-tjenester levert av NTE har vi ogsĂ„ landets mest fornĂžyde tv- og bredbĂ„ndskunder. Over 52 000 trĂžnderske hjem strĂžmmer nĂ„ innhold gjennom et godt utbygd fibernett. Sammen med Altibox-partnerskapet jobber vi hardt for Ă„ ha de mest fornĂžyde kundene ogsĂ„ fremover.

Om Norsk Kundebarometer

Norsk Kundebarometer  et forskningsprosjekt ved HandelshĂžyskolen BI som hvert Ă„r mĂ„ler tilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere.     Kundene fĂ„r muligheten til Ă„ si hva de mener om bedrifter de kjĂžper varer og tjenester fra.     UndersĂžkelsen er gjennomfĂžrt av Barcode Intelligence og Norstat Norge i samarbeid med HandelshĂžyskolen BI. 

Motta push-varsler fra NTE

FĂ„ varsler i nettleseren med siste nytt og oppdateringer fra NTE

Ved aktivering gir jeg mitt samtykke til Ä motta push-varsler i nettleseren med siste nytt og oppdateringer fra NTE basert pÄ mine kundedata. Se vÄr personvernerklÊring.