Tusen hjertelig takk til Norges mest lojale og tilfredse kunder <3

Vi er stolte og ydmyke over de gode tilbakemeldingene kundene vÄre gir oss i Ärets utgave av Norsk Kundebarometer. Tenk Ä vÊre sÄ heldige at vi har Norges mest lojale strÞmkunder, og Norges mest tilfredse bredbÄndskunder!
Bilde av tre NTE ansatte som holder opp skilt som det stÄr "Tusen takk" pÄ

Norges mest lojale strĂžmkunder

Mens de fleste av strÞmleverandÞrene i landet opplever at kundene er mindre lojale enn tidligere Är, er strÞmkundene vÄre i den motsatte enden av skalaen. VÄre 80.000 strÞmkunder er faktisk de mest lojale i landet.

Kundene vÄre oppgir ogsÄ at de er mer fornÞyd med oss i Är enn tidligere Är; faktisk sÄ fornÞyde at det er en Þkning pÄ 3,2 prosentpoeng sammenlignet med i fjor. Det gir oss en solid tredjeplass blant strÞmleverandÞrene i Norge.

For Ä gi en god kundeopplevelse mÄ man vÊre Äpen, nÊr og pÄlitelig, energirÄdgiver Daniel Aalberg

Norges mest fornÞyde tv- og bredbÄndskunder

I Är som i fjor og Äret fÞr det har vi landets mest fornÞyde tv- og bredbÄndskunder. Over 52 000 trÞnderske hjem har Altibox-tjenester levert av NTE. Sammen med Altibox-partnerskapet skal vi fortsette Ä jobbe like hardt for at dere skal vÊre like fornÞyde med oss i Ärene som kommer.

En god kundeopplevelse handler om Ä gi det lille ekstra, alt annet er en selvfÞlgelighet, kunderÄdgiver Julie Hellem

Det er bare en ting Ă„ si: TUSEN TAKK

Vi som jobber i NTE gÄr pÄ jobb hver dag for Ä bidra til et mer bÊrekraftig og digitalt TrÞndelag. Og ikke minst for Ä gi kundene vÄre en sÄ god kundeopplevelse som mulig. Vi setter utrolig stor pris pÄ Ä fÄ en sÄnn anerkjennelse, og det gir oss motivasjon til Ä brette opp ermene og Þke tempoet enda mer. VÄrt mÄl er Ä fortsette Ä levere fremtidsrettede tjenester til TrÞndelag, og det skal vi gjÞre i samarbeid med alle vÄre kunder og samarbeidspartnere.

Tusen takk for tilliten!

Et godt smil er det aller viktigste for Ä gi en god kundeopplevelse, kunderÄdgiver Siv Ramberg

Om Norsk Kundebarometer

Norsk Kundebarometer  et forskningsprosjekt ved HandelshĂžyskolen BI som hvert Ă„r mĂ„ler tilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere. Kundene fĂ„r muligheten til Ă„ si hva de mener om bedrifter de kjĂžper varer og tjenester fra.     UndersĂžkelsen er gjennomfĂžrt av Barcode Intelligence og Norstat Norge i samarbeid med HandelshĂžyskolen BI. Du kan lese hele rapporten her.

Motta push-varsler fra NTE

FĂ„ varsler i nettleseren med siste nytt og oppdateringer fra NTE

Ved aktivering gir jeg mitt samtykke til Ä motta push-varsler i nettleseren med siste nytt og oppdateringer fra NTE basert pÄ mine kundedata. Se vÄr personvernerklÊring.